Por cambios de talle/modelo:

  • El cliente tendrá 10 días hábiles corridos desde la fecha de compra, para efectuar o solicitar el cambio.
  • Los cambios solo se pueden realizar por productos de la misma temporada
  • Los gastos de envió tanto de ida como de vuelta, correrán por cuenta del cliente
  • Llegado el momento de realizar el cambio, AMATISTA SWIMWEAR no se hace responsable por los productos que se encuentren agotados, y te invita a que elijas aquellos que se encuentren en stock.
  • IMPORTANTE! Las prendas deben estar en perfecto estado y sin uso.

Por devoluciones:

  • AMATISTA SWIMWEAR garantiza todos sus productos. Cada producto se envía en su correspondiente bolsa y debidamente embalado.
  • AMATISTA SWMWEAR solo acepta devoluciones, en caso de que el cliente reciba una prenda en mal estado o con alguna falla. De ser así, el cliente deberá mandar un mail a [email protected] adjuntando su número de orden y una foto en la que se vea la falla o defecto. En este caso, el costo del envío correrá por cuenta de AMATISTA SWIMWEAR.
  • Por otro lado, si el paquete que contiene tu pedido te lo entregan abierto, por favor no lo aceptes y escribinos a infoamatistaswimwear@gmail.com con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregártela.